TELECOM

Gesika Télécom : l’opérateur des médecins

Gesika Télécom accompagne ses clients professionnels de santé dans la transformation de leur téléphonie.

Gesika Télécom propose l’ensemble des produits et services nécessaires à une téléphonie moderne et performante pour tous les professionnels du secteur de la santé.

Cabinets médicaux
et paramédicaux

Maison de santé – MSP
et centres de Santé

Cliniques et pôles
de consultations

Des solutions sur-mesures pour vous praticiens :

  • Téléphonie dernière génération
  • Téléphone fixe / Sans fil

  • Fax to mail

  • Pilotage des flux : statistiques d’appels

  • Offres Evolutives besoins praticiens

  • Sécurité

  • CTI: annuaire contacts LVH

  • Application mobile téléphonie fixe

  • Interopérabilité

Des solutions sur-mesures pour votre standard :

  • Ligne VOIP
  • Téléphone fixe / Application web

  • Casques

  • Optimisation des Flux

  • Standard accueil-Appels simultanés

  • Enregistrements- Prédécrochés/Attente

  • Gestion des débordements

  • Serveur Vocal Interactif (SVI)

  • Offres évolutives, aux besoins du secrétariat

logo doctolib
logo clickdoc
logo maiia
AGENDA

Editeur Spécialisé de Logiciels Médicaux : Agenda en ligne

Gesika développe depuis plusieurs années des outils informatiques, télécom indispensables et novateurs dans la gestion des flux patients dédiés au secrétariat médical au sein des cabinets, centres de santé, MSP et cliniques.
Nos outils intègrent à la fois les nouveaux enjeux et contraintes en matière de téléphonie, gestion informatique avec des solutions simples et complètes pour tous les acteurs du secteur médical: secrétaires, médecins et patients.
Nos solutions Gesika télécom répondent aux besoins et attentes des professionnels de santé et s’intègrent facilement dans l’environnement de votre cabinet : nos solutions compatibles avec l’agenda Doctolib, l’agenda Maiia, l’agenda ClickDoc.

CONSEIL

Conseil en organisation :
Une expertise au service du domaine de la santé

Fort de notre expérience de près de 20 ans auprès des professionnels de santé. Gesika possède une expertise connue et reconnue tant sur l’audit que sur les systèmes d’informations : analyse et diagnostique des structures organisationnelles (téléphonieréseau informatiquelogiciels métiers) et des ressources (secrétaire médicalpraticiens).
Nos solutions se portent sur des conseils pratiques, l’aide à l’installation avec la formation et l’analyses des besoins jusqu’à l’audit terrain afin d’améliorer la gestion des flux de vos patients et de votre secrétariat.

FORMATION

Spécialiste du secrétariat médical : la gestion de la relation patient

Gesika est agréée organisme de formation numéro 54860128686 et propose une gamme de formations dédiées à la Gestion de la Relation Patient : de l’accueil téléphonique des patients à la gestion des urgences médicales et  à la gestion des secrétariats des cabinets.
Nos formations abordent tous les aspects de la prise en charge des patients incluant la gestion des outils du secrétariat, l’accueil physique et téléphonique jusqu’à la gestion administrative des cabinets, maisons médicales ou cliniques.
Gesika a développé des modules de formation concernant l’apprentissage et l’utilisation de nos outils et logiciels.